互联网协会：打造一个包容、可持续和所有人受益的互联网 (互联网协会投诉平台)

有效维权,这些消费投诉平台你一定要知道

在日常生活中，我们经常可能遭遇消费欺诈或卖家复杂的销售策略，如果不采取维权措施，可能就会遭受不必要的损失。

面对此类情况，了解并掌握一些消费投诉平台至关重要。

以下是整理的一些关键的消费投诉渠道，以供参考和备用。

1. 全国平台全国互联网平台是一个全天候、多渠道的投诉和举报平台，消费者可以通过电脑、手机APP、微信公共号和小程序等方式进行便捷高效的投诉和举报。

该平台由工商总局建立，并由全国工商和市场监管部门共同使用。

2. 啄木鸟投诉平台啄木鸟投诉平台是中国网旗下的消费者权益保护平台，提供PC版、M版等多种入口，为消费者和商家提供方便快捷的交流服务，是一个创新的互联网投诉平台。

3. 互联网信息服务投诉平台互联网信息服务投诉平台是中国互联网协会的网络服务机构，在工业和信息化部信息通信管理局的指导下，为互联网信息服务提供投诉渠道。

4. 人民网人民投诉人民网人民投诉是人民网旗下的消费投诉平台，它为消费者提供了一个与企业、行政机关沟通的渠道，并负责将消费者的投诉转交给相关机构办理。

通过审核的投诉和办理结果将在人民网公开。

5. 中国互联网举报中心中国互联网举报中心致力于维护互联网信息传播秩序和网民权益，提供一个公众参与网络治理的平台，以建设文明健康有序的网络空间。

该中心接受有关网络诈骗、网络暴力、信息泄露等方面的举报投诉。

6. 消费保消费保是由中国电子商会参与投资的消费服务保障平台，成立于2015年9月。

该平台依托大数据技术，提供从选购到售后再到回收的一站式消费保障服务。

7. 黑猫投诉黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以在此平台投诉商家的不当行为。

此外，该平台还提供企业信誉榜单，供消费者参考。

8. 澎湃质量观澎湃质量观是澎湃新闻旗下的消费者权益保护平台。

9. 工信部电信用户申诉受理中心工业和信息化部电信用户申诉受理中心是工业和信息化部设立的通信行业用户调解机构，主要职责是调解电信用户与电信业务经营者之间的争议。

10. 国家邮政局申诉网站国家邮政局申诉网站是中国邮政监管机构的官方网站，提供邮政业务的相关政策法规、行业动态和监管信息，并作为邮政业务申诉的重要渠道。

11. 腾讯110腾讯110是腾讯公司提供的综合安全服务平台，集成了账号安全、支付安全和有害行为打击等功能，为用户提供微信/QQ社交平台上的违法违规行为举报、账号相关服务等服务。

在遭受侵权行为时，请勇敢地通过这些渠道维护自己的合法权益。

不要因为怕麻烦而放弃维权，也不要因为事情看似微小而选择沉默。

维权不仅是保护自身权益，也是对其他消费者的警示，并有助于创造一个更健康的消费环境。

希望您能安心购物，远离消费陷阱。

互联网信息服务投诉平台多久处理

一、举报处理要多久一般处理的时间是7天之内受理。

电话受理时间：周一至周五8：30-17：30。

利用互联网网站、论坛、电子邮件、即时消息、博客等传播、发送的不良与废品信息；利用短信、彩信、彩铃、WAP、IVR、手机游戏(含小灵通)等传播、发送的不良与废品信息，如果被举报号码与举报号码在三天内有通话或短信，正常情况下1个小时内可以完成处理并返回结果；其余情况1个自然日内可以完成处理并返回结果。

二、投诉什么网络不良与废品信息举报受理中心(以下简称举报中心)是中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构。

主要职责是接收社会各界关于网络不良与废品信息的举报、协助有关政府部门依法查处被举报的网络不良与废品信息等。

调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。

受理范围是利用互联网网站、论坛、电子邮件、短信、彩信、电话、传真等传播的不良与废品信息。

综上所述，一般处理的时间是7天之内。

会根据你举报的内容先登记，然后进行下一步的核实，最后核实的结果正确就会选择帮你处理。

举报以后，完成处理需要多长时间？如果被举报号码与举报号码在三天内有通话或短信，正常情况下1个小时内可以完成处理并返回结果；其余情况1个自然日内可以完成处理并返回结果。

法律依据：《劳动争议调解仲裁法》第十四条经调解达成协议的，应当制作调解协议书。

调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。

互联网信息服务投诉平台

互联网信息服务投诉平台于2019年4月8日上线运行，是在工业和信息化部信息通信管理局指导下，中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台。

2019年7月13日，宣布互联网信息服务投诉平台正式上线运行。

已有腾讯、网络、阿里巴巴、京东、美团、支付宝、字节跳动、唯品会、携程、新浪、新浪微博、爱奇艺、猎豹移动、苏宁易购、探探文化、中外法制网等16家企业接入平台