饿了么迟到还送补偿？外卖小哥不再是锅底黑 (饿了么迟到了)

在刚刚过去的 2022 年，外卖行业发生了不少改变，其中一个比较引人注目的变化是饿了么推出了迟到赔付机制。

根据饿了么公布的数据，2022 年全年，饿了么平台上共有超过 5000 万笔订单获得了迟到赔付，总金额超过 1 亿元。这意味着，平均每分钟就有超过 10 笔订单获得了迟到赔付。

饿了么的迟到赔付机制受到了很多消费者的欢迎。在饿了么官方的微博评论区，不少消费者表示自己已经多次收到过迟到赔付，最高的一次获得了几十元的赔付金。

也有部分消费者对饿了么的迟到赔付机制表达了不满。他们认为，饿了么的迟到赔付机制并不能真正解决外卖迟到的问题，反而会助长外卖骑手闯红灯、超速行驶等违规行为。

对此，饿了么方面表示，他们正在不断完善迟到赔付机制，并加大了对骑手违规行为的处罚力度。饿了么相信，通过不断优化迟到赔付机制，能够更好地保障消费者的权益，并促进外卖行业的健康发展。

迟到赔付的具体规则

根据饿了么的迟到赔付规则，当订单好，配送速度越来越快，消费者也越来越满意。

我们相信，在未来，外卖行业将继续朝着健康的方向发展。外卖小哥的职业待遇将越来越好，外卖配送的效率将越来越高，外卖行业的口碑将越来越好。

外卖小哥送餐迟到你能不能接受?

不会投诉，如果不是特殊情况他们一定不会迟到！因为时间对他们来说就是金钱！没有一个小哥想要被投诉，而且他们也想要多赚点钱，所以我是能接受的，不会因为送餐晚了就说他们不是，更不会投诉他们。

骑手送餐超时会被惩罚吗？

如果超过1个小时,将会对配送员和站点进行罚款,配送员可能被扣几元,站点被扣几千元甚至上万元,超时送达的结果非常严重。

如果是送餐员自己没详细看顾客的地址，上错了电梯，你没什么好内疚的，那是他自己的问题，就要为他的马虎大意付出应有的工作警告。

外卖送餐配送平台是有多个平台的，要看外卖小哥送的是专送还是对接的外卖平台，饿了么有饿了么专送，对接平台有点我达和达达，美团有美团专送和美团众包，饿了么专送的配送费用，是5到7块钱，这费用其中也要看是饿了么加盟商，还是饿了么直营配送，给外卖小哥的配送费都会产生变化。

比如外卖小哥拿到，配送费用是一单六块钱的饿了么专送，那这一单六块钱的配送费用，外卖小哥拿不到，还要被倒扣三元钱。

其实外卖小哥不怕一单的超时，他怕他手里余下没有送完的单子，导致连带性的超时或者是投诉差评，差评和投诉一般平台都会扣一百到一千元之间。

要是外卖对接平台配送，要根据外卖小哥配送的距离，给外卖小哥劳动报酬，一般是一到两块钱一公里。

配送超时扣款是根据，超时分钟数来扣费的，有的平台是扣掉配送费用的一半。

饿了么超时了有补偿吗

1、首先,饿了么里面的“准时达”是根据自己情况去选择购买,而没有购买的用户是不享受赔付服务的。

2、然后,在支付页面中会看到有准时达的值服务,这个增值服务是和我们的套餐满减没有任何关系。

3、接着,我们准时达在付款后开始计算时间,也就是在在商家备货时超出了所给预计时间的话,我们就可以申请赔付。

4、然后,付完款后的预计送到时间,是会根据订单生成变动而变动。因为你的订单没能好点情况下,外卖小哥也无法接手。

5、紧接着,订单超时了十分钟、十五分钟,就会开始有赔付了,并且外卖小哥会优先配送这个订单。

6、其中,你支付宝的会员等级已经是钻石了,就可以免费享受准时达的服务;如果没有达到,则只有通过付费才可以享受。

7、最后,因订单没有准时送达,会赔付给我们一定金额,赔付的金额可以在饿了么账户的钱包中查看到。