超时也能享美味？饿了么赔偿策略，让外卖迟到不再是条件，需要满足以下要求：

• 超时时间达到一定标准：不同类型的订单，超时时间标准不同，一般在配送开始后30-60分钟左右。
• 非用户自身原因：超时是由平台或商户造成的，不包括用户地址错误、联系方式不畅等自身原因。
• 已支付订单：只有已支付的订单才享有超时自动退款的权益。

超时红包补偿的规则

饿了么提供超时红包补偿，具体规则如下：

• 补偿金额：红包金额由平台根据超时时间和订单金额等因素决定，通常在5-20元之间。
• 
  如果外卖出现超时
  

饿了么超时可以申请赔付吗？

外卖超时可以申请退款，但商家是否愿意退款需要协商。

一般超时赔付款项会在一个工作日内，直接返还到美团账户余额，可以检查下是否到账。

如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。

而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。

如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。

外卖超时赔付模式：1、外卖超时，送餐超时构成违约，您以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就好。

建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评，留言等。

或者也可以联系店家，对配送服务进行投诉。

2、超时赔付模式即：商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算,如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣价收取费用。

由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。

预订单不参与超时赔付。

3、如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是店家赔付。

而如果是商家及时把订单发给了配送员，由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。

如果配送员拒付，就是网络外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。

外卖超时了会有补偿吗

外卖超时了会有补偿的。

如果您选择的是美团或饿了么等外卖平台，并且在下单时勾选了准时宝或准时达等增值服务，那么如果您的订单送达时间超过了预计时间10-15分钟以上，您可以获得最少20%的赔偿。

您下单时选择了准时宝或准时达服务，并且订单送达时间超过了预计时间10-15分钟以上，您可以在订单详情页面上申请赔偿。美团或饿了么等平台会在1-2个工作日内将赔偿金额退回到您的账户中。如果您没有勾选准时宝等增值服务，则您无法获得任何赔偿。

点外卖的注意事项

1、要选择正规、有信誉的外卖平台

市场上有很多外卖平台，其中一些并不具备资质和规范经营。因此，我们在选择时应尽量选择有国家相关批准的正规平台，如饿了么、美团等。这些平台有完善的审核和管理制度，能够提供安全可靠的服务。而且，通过这些平台点外卖，我们还能享受到更多的优惠活动和服务。

2、要选择口碑良好的商家

外卖的食品安全与商家的质量直接相关。因此，我们在选择外卖时一定要选择口碑良好的商家，尽量避免选择新开张的或者评价较差的商家。可以通过查看商家的评分、评论以及其他用户的推荐来判断商家是否靠谱。此外，一些有证照和验收合格标志的商家也是不错的选择。

饿了么超时了有补偿吗

饿了么里面的“准时达”是根据自己情况去选择购买，而没有购买的用户是不享受赔付服务的。

订单超时了十分钟、十五分钟，就会开始有赔付了，并且外卖小哥会优先配送这个订单。

如果因订单没有准时送达，会赔付给我们一定金额，赔付的金额可以在饿了么账户的钱包中查看到。

超时情况分析

商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算，如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。预订单不参与超时赔付。

如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员，由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是网络外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。