利用微信生态，视频号开店助力你打造私域流量矩阵 (利用微信生态实现社交裂变的案例)

在微信庞大的用户生态中，视频号凭借其独特的互动性和社交属性，成为企业打造私域流量矩阵的重要阵地。本文将探讨如何利用视频号开店，构建私域流量矩阵，帮助企业实现社交裂变和业绩增长。

一、微信生态优势

• 用户基础庞大：微信拥有超过12亿活跃用户，为企业触达海量目标受众提供了绝佳平台。
• 社交连接牢固：微信的社交关系链紧密，便于企业与用户建立深度联系，进行社交裂变。
• 支付体系完善：微信支付的便捷性和安全性，为企业开店和转化提供了保障。

二、视频号开店优势

• 内容形式丰富：视频号支持视频、图片、图文等多种内容形式，满足不同用户的需求。
• 互动性强：视频号提供点赞、评论、转发等互动功能，提升用户参与度和粘性。
• 私域流量沉淀：关注视频号的粉丝自动变为企业私域流量，便于后续运营和维护。

三、打造私域流量矩阵策略

1. 内容营销

• 打造优质内容：创作原创、有价值的视频内容，吸引用户关注和互动。
• 选题多元化：覆盖产品介绍、行业知识、生活方式等多元主题，满足不同用户的兴趣点。
• 视频优化：优化视频标题、封面和描述，提升视频曝光率和点击率。

2. 粉丝激励

• 关注有礼：关注视频号赠送优惠券、礼品等福利，吸引用户关注并增加粉丝数量。
• 互动抽奖：定期举办视频号互动抽奖活动，提升用户活跃度和粉丝黏性。
• 社群运营：建立粉丝社群，提供专属福利和互动空间，增强用户归属感。

3. 社交裂变

• 拼团优惠：推出拼团购活动，鼓励用户邀请好友参与，实现社交裂变。
• 转介绍奖励：设定转介绍奖励机制，用户推荐新粉丝成功下单即可获得一定奖励。
• 内容分享激励：鼓励用户分享视频号内容，获得奖励或特权，扩大视频号影响力。

4. 私域运营

• 私信互动：与粉丝私信沟通，解答疑问、收集反馈，增强用户关系。
• 定期推送：策划并推送有价值的内容和优惠信息，维系粉丝活跃度和转化率。
• 会员体系：建立会员体系，提供专属优惠和积分奖励，提升用户忠诚度。

四、案例分享

某美妆品牌利用视频号开店，打造私域流量矩阵，取得以下成效：

• 粉丝数量超过10万，每月新增粉丝超过2万。
• 视频号单月销售额突破100万元。
• 私域流量转化率提升50%，复购率达到30%以上。

该品牌通过持续输出优质内容、开展互动活动、建立社群、进行私域运营，成功打造了私域流量矩阵，实现了业务的快速增长。

五、总结

利用微信生态，视频号开店无疑是企业打造私域流量矩阵的有效途径。通过内容营销、粉丝激励、社交裂变和私域运营等策略，企业可以有效沉淀和转化粉丝，实现业务增长和品牌影响力的提升。

随着微信生态的不断完善和视频号功能的持续优化，企业应及时把握机遇，利用视频号开店，构建自己的私域流量矩阵，为长远发展奠定坚实基础。

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私域流量营销案例有哪些？精准私域流量营销怎么做？

文丨语鹦企服私域管家原创，未经授权不得转载 企业做私域，除了加强用户联系、提高用户粘度外，最终目的都是为了营销转化。

好的营销活动往往能在短期内产生大量订单，快速提高销售额。

那么私域流量营销案例有哪些？精准私域流量营销怎么做？今天就由语鹦企服跟大家分享一下！韩都衣舍——盘活粉丝经济 韩都衣舍创立12年以来，屡次拿下各电商平台互联网服装品牌销量第一，以上新快、性价比高、韩风为核心竞争力，目标消费群体偏年轻化。

品牌抓住年轻群体追潮流、爱上网、追随KOL的特点，与大量韩国网红签约。

这些网红在社交平台上分享品牌日常穿搭，吸引目标人群关注品牌并主动进入私域流量池。 用户进入私域流量池后，韩都衣舍又打造了以韩国网红为人设的企微号，在朋友圈分享穿搭、生活、福利信息，并与用户互动交流，利用“私域种草+KOL效应”，刺激用户购买同款并进一步消费。 此外，韩都衣舍还建立了老用户好物分享群，有完善的社群SOP，包括固定的周一游戏、每日打卡、周四会员日、穿搭好物分享等内容，以及非固定的新品试用活动。

通过频繁的社群内容输出和社群活动提高用户到群率，培养用户购买习惯，从而达到营销转化的目的。 但当我们需要同时管理多个微信群，还要兼顾朋友圈运营时，难免出现疏漏。

这时候可使用语鹦企服【定时群发SOP】功能，将社群/朋友圈内容和发送时间提前设定好，到点提醒负责员工一键发送即可，便捷又高效。

瑞幸咖啡——社群精细化运营 通过初期的疯狂裂变，瑞幸咖啡已积累了数量庞大的私域流量，但后期的社群精细化运营才是瑞幸咖啡屹立不倒的秘诀。

瑞幸几乎在所有门店收银处都有摆放福利群的二维码，尽可能最大化的将门店流量引导进私域社群。 与直接建群不同，瑞幸咖啡选择以门店为单位建群，用户添加首席福利官Lucky后，系统会根据地理位置推荐附近门店的微信群，进而反过来又大大提高了社群用户到门店二次消费的可能性。 与普通群相比，门店群不仅能让群用户更有地域归属感、更有交流话题，还方便用户从线上回流门店。

语鹦企服【定位进群】功能支持三种区域划分类型，包括按行政区域划分、按坐标点半径划分、按不规则多边形划分，满足多种需求，按需选择。

还可限制加群次数，防止水军或友商混入大规模爆粉。 用户进群即可自动领取4.8折券，刺激用户完成进群首单消费，并通过周五狂欢日、3.8折券随机触发等社群福利留存住用户。

由于瑞幸咖啡的消费群体一般都是上班族，福利官会在工作日容易疲惫犯困的时间点（10:00、14:00、19:00-21:00）准时推送满减券，精准把握客户需求，唤醒消费欲望，自然产生订单。

西贝筱面村——用户精细化运营 疫情期间，餐饮行业十分萧条，许多餐饮店业绩大幅下滑甚至倒闭。

但据统计，疫情期间西贝筱面村（以下简称“西贝”）线上营收额占到总营收额的8成以上。

除了外卖平台，私域转化的贡献也不容小觑。 首先，西贝将各个平台积攒的粉丝整合到企业微信中，通过社群、朋友圈发布新菜品、折扣优惠、专属活动，刺激用户消费。

比较特别的是，西贝还为私域用户提供1对1外卖服务，包括采购食材和送餐，把用户体验放在第一位。

美妆品牌私域运营成功案例解析

近年来，颜值经济当道，引发了人们对于“美”的追求，伴随着消费升级，美妆行业收获了空前的热度，尤其是国货美妆品牌更是飞快崛起。 2021年4月，国货美妆品牌的销售额首次反超了国际美妆品牌，实现了历史性的突破，在双十一期间，天猫美妆品牌销量TOP20的品牌中，国货品牌更是占据了近四分之三。 除了继续布局传统渠道，各大国货美妆品牌也在不断摸索新出路，企图寻找新的流量突破口，快速抢占市场。 成立于2017年的花西子，凭借其差异化国风定位，借助私域运营在3年时间内完成了超40亿的销售额，成为新锐国产彩妆品牌中增速最快的品牌。 主打“以油护肤”的美妆品牌阿芙精油，2018年起就开始布局私域流量，借助公众号和微信社群，沉淀了大量线上客户，实现微信生态月销售额从0到600万的增长，并且将线下门店的获客成本降低了70%。 不难看出，私域流量凭借着其低成本、高粘性、高转化等优势，成为了美妆品牌弯道超车的法宝。

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美妆品牌为何要布局私域？ 1.美妆行业消费现状 在疫情的持续影响下，线下门店受到了一定的冲击，各大美妆品牌开始了数字化转型，企图寻求破局之法，而美妆消费者也越来越趋向于在私域渠道购物。 与此同时，用户的消费观念也发生了变化。

“Z时代”下的消费者爱社交、追新潮，更看重购物服务和购物体验，并享受美妆带来的乐趣，这就需要品牌积极打造优质的场景体验，利用营销热点，引爆种草消费。 在这种消费趋势下，美妆品牌开展私域布局势在必行。 2.私域能帮助美妆品牌做什么 如今流量红利已经消退，公域流量的获取成本逐渐攀高，实体门店受时间、地点的影响较大，每天能够触达的用户十分有限，传统电商的卖货模式又缺少和用户之间的互动机制，难以维持较为长远的客户关系。 在这样“三面环险”的局势之下，私域为美妆品牌开辟了一条新的道路。 这种DTC（DirecttoConsumer）模式，不仅可以实现低成本链接和触达客户，还能帮助美妆品牌建立起高效的反馈路径，快速收集客户画像和需求，后续再赋能到产品研发和服务上，进一步俘获新老客户的心，提升顾客留存和复购。

美妆品牌私域打法全解析多渠道引流，线上线下全打通 线上：朋友圈广告+公众号+小程序 在线上，美妆品牌主要围绕微信生态，进行私域流量的布局，将客户沉淀至企业微信个人号和社群中，进行反复触达。

微信坐拥12亿月活量，朋友圈、公众号、小程序每天都会承接巨大流量，俨然成为了美妆品牌引流的主要阵地。 对于美妆品牌而言，如何设置合适的触点和“钩子”成为了引流的关键。

就拿某国货美妆品牌来说，用户可以通过公众号菜单栏的选项，添加到员工企业微信咨询相关问题，还可以通过点击朋友圈的品牌广告，进入到官方小程序，在小程序中也有各类福利活动，例如试用装小样、粉丝专属福利等，引导客户主动添加员工或加入社群领取，该品牌还推出了“素人改造”等线下体验活动，获得了良好反响，将线上客户引流至附近门店，有效扩大了门店客流量。 线下：门店导购+包裹卡 在线下，美妆品牌主要围绕以下两点开展引流： 一是通过线上渠道购买产品的客户，品牌会在邮寄商品时附带一张包裹卡，包裹卡上会附有员工的企业微信二维码，收到商品的客户如果想要获得更多的增值服务，就可以通过包裹卡扫码添加员工。 二是进入线下门店的客户，门店导购会引导门店客户添加企业微信，打通线上线下。 对于美妆品牌而言，门店导购不再仅仅是销售，而更像是行业“KOC”，需要给到店客户提供专业知识和优质内容，以获取客户的信任，成为品牌链接消费的重要桥梁，添加客户后，也需要在线上为客户持续提供价值。

想要做好引流，一个好用的二维码必不可少！小店帮的渠道活码，能放在公众号、小程序、门店、海报物料、产品包裹等多个地方进行引流，客户扫码即可添加企业微信员工，自动统计客户数据，轻松搞定获客难题，帮你企业微信涨粉快人一步。

例如某美妆品牌就非常重视门店导购的价值，为了可以进一步提升门店导购的专业能力，塑造品牌的专业形象，该美妆品牌会定期组织技能培训，为导购提供配套的内容文案以及社群运营素材，同时也会鼓励导购自发生产并向消费者传播有价值的内容，以增强客户粘性，还会开展“0元抽”等活动引导用户到店领奖并收集用户年龄、肤质等相关信息进行用户标签设置，以有效提升产品推荐成功率。

优质UGC内容种草，引爆公域话题 想要私域有源源不断的流量，公域营销也很重要。

对于美妆品牌来说，内容营销更是实现销售增长非常重要的一环，凡是推新品、做活动等都需要借助内容营销来引爆热度，打开市场。 一方面可以与小红书、抖音等平台的明星、KOL进行合作，用其自带的热度和流量引起消费者的关注；另一方面可以通过公众号和社群等进行优质内容的分享和种草，鼓励消费者分享自己真实的购买体验和使用感受，打造优质的UGC内容社区。 例如某知名国货美妆品牌在小红书做投放时，会选择和多个阶层的博主都进行合作。

首先通过明星和知名KOL种草，引起话题讨论和热度；然后通过美妆达人推广试用，引导消费者购买；最后通过素人消费者购买后自发分享，进行二次传播。 主播还可以在直播间推送各种内容，进一步吸引直播间的客户，维持直播的曝光度。

例如引导直播间观众预约下次直播，提前为活动造势，提高客户粘性；还可以在直播间推送优质的公众号文章，配合商品进行种草，打造视频号+公众号+企业微信的私域闭环。

自从企业微信4.0更新后，美妆品牌可在视频号直播间向客户展示成员的企业微信名片，客户观看直播时点击即可一键添加，引流客户路径更短，操作更加快捷，方便企业持续地提供服务和触达。

玩转品牌自播，流量由我不由天 在以往，美妆品牌想要打开销路，在双11、双12这种狂欢购物节中拔得头筹，通常都会选择与淘宝、抖音等平台的头部主播合作，但是这常常使得美妆品牌处于被动地位。

面对头部主播，美妆品牌很难有定价权，一旦和头部主播合作破裂，还会对品牌口碑造成巨大的损害。 随着头部品牌和头部主播的矛盾日益激化，如今越来越多的企业选择了品牌自播，这种形式也被称为店播，是指品牌在自己的直播间带货，而不是将商品送到其他主播的直播间售卖。

这种时间长、排期短的直播方式，不仅可以缩短客户的购买路径，还可以帮助美妆品牌链接弱关系粉丝，打造自己的直播私域，促进变现转化。 自从企业微信4.0更新后，美妆品牌可在视频号直播间向客户展示成员的企业微信名片，客户观看直播时点击即可一键添加，引流客户路径更短，操作更加快捷，方便企业持续地提供服务和触达。 主播还可以在直播间推送各种内容，进一步吸引直播间的客户，维持直播的曝光度。

例如引导直播间观众预约下次直播，提前为活动造势，提高客户粘性；还可以在直播间推送优质的公众号文章，配合商品进行种草，打造视频号+公众号+企业微信的私域闭环。

深耕情感化运营，拉近用户距离 “我也不想买啊，但是他叫我美眉诶！”，这个梗来源于李佳琦的直播间，看似玩笑话，其实点出了私域中情感化运营的重要性。 私域，究其本质，就是品牌和消费者之间建立的亲密关系，品牌需要依靠这段亲密关系，去促成用户的反复购买。

以往那种简单粗放的运营方式肯定行不通，一味的暴力发券、打广告只会让品牌失了“人味”，你在用户眼里就是个唯利是图的商人，并不会对你产生信任。 那么如何建立“亲密关系”呢？要学会和用户打“感情牌”，和用户站在同一阵营。 例如某美妆品牌就把情感化运营做到了极致。 在个人号运营上，该品牌打造了专属人设，贴近用户群体，每天都会用青春活泼的口吻在朋友圈与客户交流，以分享生活中的趣事为主，顺便种草安利产品和推送新品预告，既增加了账号人设的真实感，又能吸引客户下单。 在社群中，除了推送优惠券和各类活动，该品牌的员工还会和客户互道早晚安，分享护肤知识、化妆教程，以及其他类型的产品，让社群看上去更像是“单纯的分享”，而并非“有目的性的打广告”；为了能增强社群的凝聚力和活跃度，员工还会在社群中抛出一些大家感兴趣的话题，引导群成员进行友好的交流讨论。 依靠这种无微不至的情感化运营，该品牌在消费者中收获了良好的口碑以及超高的品牌忠诚度。 试试小店帮的素材库吧，统一管理所有推送素材，支持多种格式，企微侧边栏一键即发，文件还自带数据追踪，哪些客户打开了文件，全都一目了然，轻松帮你拿捏客户的小心思。

在分享科普文章、教程等干货资料时，找素材找的手忙脚乱？以消费者为中心，得会员者得天下 当客户进入到私域流量池后，如何才能够快速了解客户的需求，为客户提供更加精细化的服务，让客户“买了又买”，从新客户变长大期复购的老客户呢？这不得不提到各大美妆品牌成熟的会员体系和积分体系了。 会员积分体系能够培养用户的购买习惯，提高用户的活跃度，某种程度上，还能实现用户和品牌的有效绑定，降低用户选择其他同类型品牌的可能性，同时按照消费金额划分会员等级，还能让员工的服务更有针对性，根据不同等级，为会员提供不同的权益和服务。 某个主打敏感肌的美妆品牌就将会员划分为四个等级：普通会员、高级会员、VIP会员到至尊VIP会员，0门槛即可加入；消费累积的金额越多，会员等级越高，每个等级的会员享受的权益也不同；该品牌还会结合营销节点，推出新的会员活动；会员在晋升时能同时获得积分，积攒到一定积分后，还可以用积分换取产品。

借助这一套完整的积分会员体系，该品牌不仅实现了用户粘性和活跃度的提升，还收获了超高的用户复购率。 企业获客成本越来越高，如果缺少私域营销，生意只会越来越难做，个人微信存在容易封号、客户流失、管理困难等问题，注定不适用于企业做规模化的引流和营销，那么……如何实现日新增好友1000+？如何打造“主动批量添加”+“被动裂变增长”双引擎增长模式？单月新增好友5万人是真的吗？ 没错！这绝对是真的！即使你是0基础，也能复制落地！！关注小店帮，人人都可以从0到1，快速打造出一套属于自己的客户引流、客户运营、销售转化模式，打通线上+线下客户资源，真正实现可持续的客户增长！ ——End—— 如果你还想掌握各行业实战模式，以及其成功背后的增长策略，马上联系我们，你就有机会……获得下面的全行业《私域实战解密手册》 点赞收藏@小店帮，了解更多干货，祝看到此文的你成功！

基于微信生态，如何做裂变增长？

基于微信生态，如何做用户裂变增长？

在微信生态不论在做内容传播还是商品传播，都离不开用户与用户，通过社交关系链产生裂变。

1、公众号内容的裂变

在微信生态，你通过公众号写了一篇文章，或者发布一个视频，阅读量是非常有限的，想提升阅读量，除非你有种子社群，把内容推荐到群里，通过社群扩散；

或者你有私域流量池，可以把内容推广到朋友圈，让用户通过亲密关系链传播裂变，也就是说在微信生态是靠用户互动分享，来打通亲密关系链（好友、亲人、同时）,实现裂变倍增的效应。

2、社交电商的裂变

上述我们说过，内容传播是通过亲密关系链实现裂变，做社交电商商品传播也是一样，也需要通过，驱动力，以用户为流量入口，让用户打通亲密关系链实现裂变效应。

比如：我们在社交电商推荐个拼团活动，那么这就可以驱动用户，开团！然后分享到亲密关系链（好友、亲人、同事）让更多的人参团，实现裂变。

同理，把用户转化为分销店主也是通过，驱动力，以用户为流量入口来打通亲密关系链，实现裂变效应。