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1、技术支持分首前和售后两种,一般售前直接和公司利益挂钩。

2、经验不足的人公司很少敢找你做售前影响公司“钱途”,做售后技术支持比较多;3、有ccna认证做网络工程师的有优势;4、系统集成的话包括的范围很广,除了网络工程,还需要数据库,web服务器,操作系统等软硬件的知识,而且如果做系统集成的“实施”的话,直接面对客户,压力会比较大,而且会常常出差,比较辛苦;5、不过,好的实施,往售前工程师转比较有优势;6、多多积累吧,1年的经验的确不多,你还需要更多专业基础和行业背景,另外为人处事要学的地方更多

IT外包的在线技术支持系统有哪些？

在线技术支持系统用帮助台软件就可以实现，我们公司用的易维帮助台，工程师可以在线及时响应客户呼叫，速度很快功能也比较全面，建议你去试用下看看。

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